値段だけで選んだ寝具が、すぐにへたってしまったり、 心地よく眠れなかったりしたら、毎日の眠りはつらいものになります。
だからこそ当店では、商品を販売して終わりではなく、 ご購入前の相談からご購入後のフォローまで、きちんと相談できる店であることを大切にしています。
この道４０年の店主が対応
寝具に関わってきた経験をもとに、 できるだけわかりやすく違いをお伝えします。 メールでも、お電話でもご相談いただけます。
一人ひとりに合う選び方を重視
眠りの感じ方や体格、使い方は人それぞれ。 ふかふかでは、誰にでも同じものをすすめるのではなく、 暮らしに合った寝具選びをお手伝いします。
買ったあとも相談できる安心感
寝具は毎日使うものだからこそ、 使い始めてからの疑問や不安にも対応できる店でありたいと考えています。
最高の羽毛ふとん作りのためにポーランドへ行きました。
ふとんアドバイザーとしてラジオ出演しました。
店主自身が納得できるものだけを扱うこと。 それが、ふかふかの基本姿勢です。
使い心地はもちろん、耐久性や日々のお手入れのしやすさ、 後からでも同じものを買い足しやすいかどうかまで見て、 長く安心して使える寝具を揃えています。
見せかけの安さではなく、 「使ってよかった」「もっと早く使えばよかった」 と思っていただけるものを大切に選んでいます。
お客様の声
もう何年も前からお世話になってます。品物も確かですし、一番はお店の方の親身に なってくださる対応です。今後も利用させていただくつもりです。（TOROROさん）
長年のお付き合いになります。商品についてわからないことは、その都度、電話で聞くことにしています。いつも丁寧な対応嬉しく思います。（購入者さん）
購入前に何回かメールや電話で質問しましたが、すぐに返事を下さり、親切に応対し ていただきました。あと、品質の割にリーズナブルと思い、何種類か布団を買いました。 とても満足しております。（購入者さん）
何度も利用していますが、対応に満足しています。今回は問い合わせはありませんで したが、商品への質問や特注についてもレスポンス良く対応してくれ、プロの店、と 感じます。これからも利用すると思います。（こんたま9233さん）
電話で、問い合わせをした時の対応が気持ち良かった。 ネットでの買い物は、顔が見えないので機械的な感じだと思っていましたが 今回電話してみて、近所のお店で買い物しているような安心感がありました。（購入者さん）
寝具に対する情報量の多さ、親切さは抜群だと思います。（kotarou2005さん）
本当におすすめできるものだけ
話題性よりも、長く気持ちよく使えることを重視。 毎日の眠りに役立つかどうかを基準に選んでいます。
わかりやすく正直に伝えること
メリットだけでなく、向き不向きも含めてお伝えします。 納得して選んでいただくことを大切にしています。
買ったあとも気持ちよく
お届けして終わりではなく、 使い始めてからも相談しやすい店でありたいと考えています。
神奈川県藤沢市の実店舗「マニステージ湘南」では、 実際に寝心地を試しながらご相談いただけます。
ベッド用、フロア用、枕など、それぞれの違いを体感しながら選べるのが実店舗の強みです。
- 実際に寝て試せる
- 店主に直接相談できる
- ネット掲載商品についても相談しやすい
お問い合わせ・ご相談はこちら
商品について気になること、寝具選びのお悩み、 実店舗へのご来店相談など、お気軽にご連絡ください。
神奈川県藤沢市内の実店舗「マニステージ湘南」でもご相談いただけます。
※電話番号・メールアドレス・住所・営業時間は実際の情報に差し替えてご利用ください。