ご注文をいただいてから、原則として 24時間以内にこちらから、ご購入金額明細、発送予定日などのご注文確認のメ−ルをお送りいたします。

24時間以上たっても何の返信もない場合は、注文送信の未着またはお客様が記入されたアドレスの間違いが考えられますので、メール（info@fuka2.com)またはお電話（フリーダイヤル0120-160-960／平日8:00〜19:00)にてご連絡くださるようお願いいたします。

●代金引換でのお支払い（手数料無料）
※枕、羽毛ふとん1枚などの宅配便サイズで送れる商品に限り代引決済もご利用頂けます。
敷ふとん、組ふとんは対応ができませんのでご了承ください。
※もちろん送料は無料。更に代引手数料も全額当店が負担いたします。
※代金は商品配送時に配送員にお支払いください(日通ペリカン便利用）。

●NP後払い（コンビニ・銀行・郵便局）

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払をお願いします。

★税別1万円以上のお買い上げで手数料無料
★税別1万円未満の場合は手数料200円（税込）が加算されます。

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。 詳細は上のバナーをクリックしてご確認下さい。

●前払いセブンイレブン決済（手数料無料）
※最寄のセブンイレブンよりお支払いができます。ただし、こちらは前払いになります。
※�@ご注文後、メールにて払込依頼票の画面のURLをお知らせします。→�A画面をプリントアウトするか、払込票番号をメモしてください。 →�B払込依頼票もしくはメモをセブンイレブンの店舗に持参し、ショッピングの利用代金をお支払いただきます→�C収納はオンラインで即確認可能！すぐに商品を発送します。
セブンイレブン決済に関する詳細は以下のページをご覧ください。
http://www.kasaya.com/order/seven.htm
（ガイドページは★心斎橋みや竹★雨降って傘屋どっと混む★様のご提供です）

●郵便局または銀行振込でのお支払い（手数料お客様負担）
※ まず、ご注文確認メールにて商品の発送予定日をご連絡いたしますので、 商品発送予定日までに指定口座までお振り込みください。
※郵便振替の場合は、払込票は郵便局の備えつけをご利用ください。
※郵便局、銀行振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

振込先のご案内

1. 銀行振込の場合 口座名／ジャパンネット銀行　本店営業部　（銀行コード0033　店番号001） 　 普通口座　4728852　 有限会社ベターデイズ ＜インターネットからのお振込は、ユ）ベターデイズ と入力して下さ い＞ ジャパンネット銀行に口座をお持ちのお客様はＪ振が便利です。

2. 郵便振替の場合　　　　　 口座番号　00280-7-44857 有限会社ベターデイズ

■返品・交換について

もし、送られてきた商品にご不満がある場合は、未使用商品に限りご返品をお受けいたします。返品される場合はメール（info@fuka2.com)、または電話にてその旨をご連絡のうえ、1週間以内に送り返してください。お支払い済みの場合はご返金いたします。

返品の送料はお客様の負担となりますので、ご了承ください。

当方のミスによる、不良品（汚れや縫製不良）は事前のご連絡いただいた上、ただちに良品と交換または返品させていただきます（この場合は着払いにてお送りください）。

■送料について

どの商品も、１個から全国無料でお送りいたします。なお、海外への発送はできませんのでご了承ください。 送料無料にともなう経費削減のため、包装梱包はなるべく簡素にさせていただきます。あわせてご了承ください。
なお、お買い上げ合計金額5,250円（税込）以下の場合は、全国一律630円の送料をいただきます。

商品の在庫状況や加工の込み具合によって異なりますが、ご注文いただいてから通常、約1週間内に発送いたします（カードご利用の場合は、カード会社承認後、商品を発送いたします）。

また、ふかふかリフォームやダニゼロックふとんのように加工時間がかかるものにつきましては発送予定日が確認出来次第、あらためてメールでお知らせいたします。できるだけ早くお客様のお手元にお届けできるように、努力いたします。

■配送業者とお届け時間帯の指定

当店では基本的に、日通ペリカン便と佐川急便とでお送りしています。使用する運送便は梱包の荷物の大きさによってこちらで選ばせていただきます。配送時間は午前、午後、夕方、夜間の時間帯指定ができますが、当日の交通事情や配送事情によりずれる場合がありますのでご了承ください。
なお、海外への発送はお受けしていません。